All bookings are made according to the vehicle category and not for a model. In case of unavailability of a vehicle in the preferred category, always in relation to a confirmed reservation, "FIVE STARS REALTY P.C." reserves the right to provide the customer with a higher category vehicle without charge to the customer.

Minimum age of 20 years for use of category A, B, C, vehicles and 25 years for other categories of vehicles. 

It is required to present a valid driving license for the Greek territory and the EU, which has been issued at least 1 year before the start date of the lease. Non-EU citizens are required to hold a driving license valid in Greece and the European Union, otherwise they must be holders of a valid international driving license. Likewise, the provisions shall also apply accordingly to countries covered under the provisions of Law 4850/2021, Article 25.

The fines due to road traffic offenses are borne by the Lessee. The Lessee additionally undertakes the payment of management costs on a case-by-case basis.

The lessee must provide a credit card as collateral for the rental, even if the payment is made in cash. The rental is prepaid.

The cancellation of the reservation must be made at least forty-eight (48) hours before the scheduled start date of the rental of the vehicle (always according to the exact booking time), as it was made in the company's booking system. If you wish to cancel a reservation, you will be directed to the company through the reservation system via which you made the reservation.

In case of cancellation through the company's reservation system, the cancellation policy as stated in the terms of the reservation system will be followed.

The following charges will apply to reservation cancellations: 

In case of cancellation notice received by <<FIVE STARS REALTY P.C.>> at least forty-eight (48) hours before the scheduled start of the rental of the vehicle, any amount paid in advance will be refunded. In case the payment has been made by card (credit or debit), the refund of the respective amount may take up to 14 days depending on the cooperating bank of the card you used during your booking.

In the event of a cancellation notice received by <<FIVE STARS REALTY P.C.>> less than forty-eight (48) hours before the scheduled start of the vehicle rental, no refund shall be made for any amount that may have been paid. 

Back charge of twenty-five (25) euros.

Off-station deliveries and pickups are made at the customer's request.

The surcharge for intra-urban deliveries is €15 + VAT while for extra-urban distances the cost is €25 + VAT plus €1.45 + VAT per kilometre.

Each additional driver is charged €4/day, up to a maximum of 3 drivers.

The charge for a child seat is set at €5/day at the request of the customer and availability of the company, with a maximum charge of €50/rental.

The charge for snow chains is set at €10/day at the request of the customer and availability of the company, with a maximum charge of €80/rental.

The lessee must return the vehicle with the same amount of fuel he received. In the case of return of the vehicle with a smaller amount of fuel than the original (i.e., the amount of fuel that the customer received the vehicle with), the customer is charged with the difference in fuel. No compensation is provided to the customer if the vehicle is returned with more fuel than received. 

The vehicles will be delivered either with a minimum amount of fuel of 1/4 of the tank, or with 2/4 or 3/4 or 4/4 depending on availability, which will be indicated in the vehicle lease agreement.

In case the customer wishes free mileage, he will be able to choose the free mileage package at a charge according to the respective price list.

Rentals of less than 3 days include a limit of 100 km per day.

If the mileage limit is exceeded, a charge is applied:

· 0.15€ + VAT per km for passenger vehicles

· 0.20€ + VAT per km for minivans

In the event of an accident or any other incident (fire, theft, loss, etc.), the lessee should: a) immediately notify the police and the authorities; b) contact the Car Rental Company (local office); c) not succumb to any demand from a third party; d) note the name and addresses of any eyewitnesses, as well as any other person, involved in the incident; e) collect all relevant information from third parties and any relevant document or evidence (e.g. photographs, etc.) and deliver them or send them electronically to the Company; f) complete and sign the relevant incident statement/registration form (accident, etc.); inform the company as well as the police and complete the necessary forms.

The lessee is completely exempt from liability for any damage to the vehicle: 

· Over € 750,00 + VAT for categories A, B

· Over € 1000,00 + VAT for categories C, D, M

A prerequisite for the exemption from liability is that the damage is not proven to be due to a violation of the Road Traffic Code.

All drivers authorized by "FIVE STARS REALTY P.C."  are exempt from liability for damage to the rented vehicle in accordance with the insurance coverage they have selected, and are insured for third-party liability in compliance with applicable Greek law. All coverages are subject to the general terms of the insurance policy agreement between "FIVE STARS REALTY P.C." and its insurance company.

CDW insurance does not cover: 

• For any incident that occurs to the vehicle during transport by ferry. 
• For  damages caused by driving on non-paved roads. 
• For  accidents caused by a driver not declared in the rental agreement. 
• For  accidents for which the renter has not informed the "FIVE STARS REALTY P.C." station and has not submitted a relevant accident      report, as required by Greek law, regardless of fault. 
• For any damage or loss of the radio antenna and the vehicle’s interior audio system. 
• For damage or loss of the vehicle key, including the spare key, and any damage to the vehicle lock(s). 
• For any damage to the underside of the vehicle, as well as any damage to the      interior and upholstery. 
• For any damage to glass and tires. In cases of excessive dirt (external and      internal) requiring special equipment or biological cleaning of the vehicle. 
• For damage or loss of personal belongings of the driver inside the rented vehicle.      
• For any damage to the vehicle engine due to negligence and incorrect or improper use of fuel type. 
• For damages to additional equipment provided by the Company (e.g., child seat, etc.). 
• For battery discharge caused by personal negligence (e.g., headlights or  interior lights left on, etc.). 
• For any damage or loss of documents related to the vehicle, as well as the      vehicle’s license plates. 
• For any damage resulting from off-road driving. 
• For any damage occurring while driving under the influence of alcohol or illegal  substances. 
• For any damage caused by driving error (e.g., operating a manual transmission vehicle without knowledge of using the clutch, etc.). 

Any damage to or loss of the vehicle must be paid immediately by the renter, even if they are insured through their debit/credit card. In such a case, the renter is obliged to pay "FIVE STARS REALTY P.C." the full cost of repair or replacement of the vehicle.

The renter is released from liability for damage to the vehicle in the event of theft or fire, provided that they accept and sign the relevant terms of the Company’s agreement (CDW).

A primary condition for the above coverage is the absence of negligence, even slight, and that no illegal acts are committed during the rental period.

If the renter/driver opts for basic insurance coverage, the customer shall bear full and unlimited liability in the event of fire or theft.

In the event of negligence or violation of the terms of the agreement, the customer bears full responsibility.

Special Terms

In the event of a vehicle malfunction and the CHECK warning indicator (red warning light) appears, the renter must immobilize the vehicle, call roadside assistance, and immediately contact our company. If the renter fails to follow this instruction due to negligence, any resulting mechanical damage shall be borne solely and exclusively by the renter.

Smoking inside the vehicle is strictly prohibited.

Driving on dirt roads and off-road driving is strictly prohibited.

In the event of an accident, the renter must inform the company as well as the police and provide the official police report documents. If the accident is the fault of the customer, they will be charged €30 for administrative file expenses and must pay the full rental amount for the days the vehicle remains out of service.

In the event of an accident caused by the renter/driver resulting in total loss of the vehicle during peak season (summer period), the renter/driver shall be liable for compensation of up to two (2) additional months of rental fees, calculated at the daily rate agreed in the rental contract, in addition to the agreed excess amount.

The vehicles of "FIVE STARS REALTY P.C." are covered by 24-hour roadside assistance. The contact details for roadside assistance are stated in the rental agreement.

If vehicle replacement is deemed necessary, it may take between 24–72 hours, subject to availability. If it is ultimately determined that vehicle replacement was not necessary, the renter will be charged the transportation costs.

Note: Roadside assistance is provided by an external partner, and the Car Rental Company cannot control their response time.

It is strictly prohibited to transport or drive the vehicle outside the borders of Greece.

Transporting the vehicle by ferry requires prior written approval from the Company.

Transport of animals 

For the transportation of a small pet (cat or dog) within the rented vehicle, the animal must be kept inside its carrier, and its owner must be present.

The Car Rental Company reserves the right to charge for extensive cleaning of the vehicle or to refuse to honor a reservation if the driver/renter does not comply with the above rules.

Rental Duration Extension 

It is possible to extend the pre-agreed rental period, provided that the local office has been informed in writing, there is availability and the relevant approval has been given. The extra cost is based on the daily list, the period that will be requested, and therefore may differ from the original rental. 

In the event of a legal dispute, the courts of Sparta, Laconia shall have jurisdiction. The present has been written in Greek and English. In case of difference of interpretation, the Greek text prevails.

                                                  Όροι & προϋποθέσεις Ενοικίασης 

Κρατήσεις

Όλες οι κρατήσεις γίνονται σύμφωνα με την κατηγορία του αυτοκινήτου και όχι για μοντέλο. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας οχήματος στην προτιμητέα κατηγορία, αναφορικά πάντοτε με επιβεβαιωμένη κράτηση, η «ΠΕΝΤΕ ΑΣΤΕΡΙΑ ΡΙΑΛΤΙ Ι.Κ.Ε.» διατηρεί το δικαίωμα να διαθέσει στον πελάτη αυτοκίνητο μεγαλύτερης κατηγορίας χωρίς επιβάρυνση του πελάτη.

Οδηγός

Ελάχιστο όριο ηλικίας τα 20 έτη για την χρήση αυτοκινήτων κατηγορίας A,B,C και τα 25 έτη για τις υπόλοιπες κατηγορίες αυτοκινήτων. 

Άδεια οδήγησης

Απαιτείται η προσκόμιση ισχύουσας άδειας οδήγησης για την ελληνική επικράτεια και την Ε.Ε., η οποία έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 χρόνο πριν από την ημερομηνία έναρξης της μίσθωσης. Πολίτες χωρών εκτός Ε.Ε. απαιτείται να είναι κάτοχοι άδειας οδήγησης η οποία να ισχύει στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση, διαφορετικά να είναι κάτοχοι διεθνούς άδειας ικανότητας οδήγησης σε ισχύ, καθώς επίσης αναλόγως θα ισχύουν οι διατάξεις και για τις χώρες που εμπίπτουν στις διατάξεις του Νόμου 4850/2021 άρθρο 25.

Κλήσεις – Πρόστιμα

Οι κλήσεις και τα πρόστιμα συνεπεία παραβάσεων του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας επιβαρύνουν τον Μισθωτή. Ο Μισθωτής επιπροσθέτως αναλαμβάνει κατά περίπτωση και την πληρωμή των εξόδων διαχείρισης.

Τρόπος πληρωμής

Ο ενοικιαστής απαιτείται να προσκομίσει πιστωτική κάρτα ως εγγύηση για την ενοικίαση, ακόμη και αν η πληρωμή γίνει με μετρητά. Η ενοικίαση προπληρώνεται.

Ακυρώσεις Κρατήσεων

Η ακύρωση της κράτησης πρέπει να γίνει τουλάχιστον σαράντα οκτώ (48) ώρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης του οχήματος (σύμφωνα πάντοτε με την ακριβή ώρα κράτησης), όπως αυτή πραγματοποιήθηκε στο σύστημα κρατήσεων της εταιρείας. Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε μια κράτηση, θα απευθυνθείτε στην εταιρεία μέσω του συστήματος κρατήσεων μέσω του οποίου κάνατε την κράτηση.

Σε περίπτωση ακύρωσης μέσω του συστήματος κρατήσεων της εταιρείας, θα ακολουθείται η πολιτική ακύρωσης όπως αναφέρεται στους όρους του συστήματος κρατήσεων.

Οι ακόλουθες χρεώσεις θα ισχύουν για τις ακυρώσεις κρατήσεων: 

Σε περίπτωση ειδοποίησης ακύρωσης η οποία παραλαμβάνεται από την << ΠΕΝΤΕ ΑΣΤΕΡΙΑ ΡΙΑΛΤΙ Ι.Κ.Ε.>> τουλάχιστον σαράντα οκτώ (48) ώρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη ενοικίασης του οχήματος, οποιοδήποτε ποσό έχει καταβληθεί προκαταβολικά θα επιστραφεί. Σε περίπτωση κατά την οποία η καταβολή εκάστοτε ποσού έχει διενεργηθεί μέσω κάρτας ( πιστωτική ή χρεωστική ), η επιστροφή του εκάστοτε ποσού ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες ανάλογα με την συνεργαζόμενη τράπεζα της κάρτας την οποία χρησιμοποιήσατε κατά την κράτησή σας.

Σε περίπτωση ειδοποίησης ακύρωσης η οποία παραλαμβάνεται από την << ΠΕΝΤΕ ΑΣΤΕΡΙΑ ΡΙΑΛΤΙ Ι.Κ.Ε.>> σε λιγότερο από σαράντα οκτώ (48) ώρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη ενοικίασης του οχήματος, δεν θα επιστραφεί κανένα χρηματικό ποσό το οποίο έχει ενδεχομένως καταβληθεί.

Παραδόσεις – Παραλαβές εκτός σταθμών

Οι παραδόσεις και παραλαβές εκτός σταθμών πραγματοποιούνται κατόπιν αιτήματος του πελάτη και επιβαρύνεται το κόστος.

Επιπλέον οδηγός

Η χρέωση για κάθε επιπλέον οδηγό ορίζεται στα 4€/ημέρα, με μέγιστο αριθμό οδηγών τα 3 άτομα.

Παιδικό κάθισμα

Η χρέωση για παιδικό κάθισμα καθορίζεται στα 5€/ημέρα κατόπιν αιτήματος του πελάτη και διαθεσιμότητας της εταιρείας, με μέγιστη χρέωση τα 50€/ενοικίαση.

Αλυσίδες χιονιού

Η χρέωση για αλυσίδες χιονιού καθορίζεται στα 10€/ημέρα κατόπιν αιτήματος του πελάτη και διαθεσιμότητας της εταιρείας, με μέγιστη χρέωση τα 80€/ενοικίαση.

Καύσιμα

Ο μισθωτής οφείλει να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμου με την οποία το παρέλαβε. Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου με μικρότερη ποσότητα καυσίμου από την αρχική (δηλαδή την ποσότητα καυσίμου που ο πελάτης παρέλαβε το όχημα), ο πελάτης επιβαρύνεται με τη διαφορά του καυσίμου. Καμία αποζημίωση δεν προβλέπεται για τον πελάτη εάν το αυτοκίνητο επιστραφεί με μεγαλύτερη ποσότητα καυσίμου απ΄ότι παρελήφθη.

Τα αυτοκίνητα θα παραδίδονται είτε με ελάχιστη ποσότητα καυσίμου το 1/4 του ρεζερβουάρ, είτε με 2/4 είτε 3\4 είτε 4/4 ανάλογα την διαθεσιμότητα, το οποίο και θα αναγράφεται στο συμφωνητικό μίσθωσης του οχήματος.

Χιλιόμετρα

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί ελεύθερα χιλιόμετρα θα μπορεί να επιλέξει το πακέτο ελεύθερων χιλιομέτρων με χρέωση σύμφωνα με τον εκάστοτε τιμοκατάλογο.

Οι ενοικιάσεις διάρκειας μικρότερης των 3 ημερών περιλαμβάνουν όριο 100 χλμ. ανά ημέρα.

Σε περίπτωση υπέρβασης του ορίου χιλιομέτρων εφαρμόζεται χρέωση:

• 0,15€ + ΦΠΑ ανά χλμ. για      επιβατικά
• 0,20€ + ΦΠΑ ανά χλμ. για      μίνιβαν

Ατύχημα

Σε περίπτωση ατυχήματος ή οποιουδήποτε άλλου συμβάντος(πυρκαγιά, κλοπή , απώλεια κ.λπ.), ο μισθωτής θα πρέπει να : α) ειδοποιήσει αμέσως την αστυνομία και τις αρχές, να ειδοποιήσει την Οδική Βοήθεια και τη Φροντίδα Ατυχήματος. β) επικοινωνήσει με την Εταιρεία Ενοικίασης Αυτοκινήτων(τοπικό γραφείο). γ) να μην υποκύψει σε οποιαδήποτε απαίτηση από τρίτο εμπλεκόμενο. δ) σημειώσει το ονοματεπώνυμο και τις διευθύνσεις τυχόν αυτοπτών μαρτύρων, καθώς και οποιαδήποτε άλλου προσώπου, που εμπλέκεται στο συμβάν. ε) συλλέξει όλες τις σχετικές πληροφορίες από τρίτους και κάθε σχετικό έγγραφο ή αποδεικτικό στοιχείο(π.χ. φωτογραφίες κ.λπ.)και να τα παραδώσει ή και αποστείλει ηλεκτρονικά στην Εταιρεία. στ) να συμπληρώσει και να υπογράψει το σχετικό έντυπο δήλωσης/καταγραφής συμβάντος ( ατυχήματος κ.λπ.). οφείλει να ενημερώσει την εταιρεία καθώς και την αστυνομία και να συμπληρώσει τα απαραίτητα έντυπα.

ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ

CDW – Απαλλαγή καταβολής αποζημίωσης ζημιάς

Ο ενοικιαστής απαλλάσσεται της ευθύνης για ζημιά του αυτοκινήτου:

• Άνω των  750,00 € + ΦΠΑ για κατηγορίες A,B
• Άνω των 1000,00 € + ΦΠΑ για      κατηγορίες C,D,M

Απαραίτητη προϋπόθεση απαλλαγής της ευθύνης, η ζημία να μην οφείλεται αποδεδειγμένα σε παράβαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.

Ασφαλιστικές καλύψεις

Όλοι οι εξουσιοδοτημένοι από την «ΠΕΝΤΕ ΑΣΤΕΡΙΑ ΡΙΑΛΤΙ Ι.Κ.Ε.» οδηγοί αυτοκινήτων απαλλάσσονται για ζημιές του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου σύμφωνα με την ασφάλεια που έχουν επιλέξει, και είναι ασφαλισμένοι με αστική ευθύνη έναντι τρίτων , σύμφωνα με την κείμενη ελληνική νομοθεσία και οι καλύψεις υπόκεινται στου γενικούς όρους του συμβολαίου της «ΠΕΝΤΕ ΑΣΤΕΡΙΑ ΡΙΑΛΤΙ Ι.Κ.Ε.» με την Ασφαλιστική της εταιρεία.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Καμία Ανωτέρω Ασφαλιστική Κάλυψη Δεν Ισχύει:

Για οτιδήποτε συμβεί στο αυτοκίνητο κατά τη μεταφορά του με πλοίο.

Για ζημιές που έχουν προκληθεί από οδήγηση σε μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους.

Για ατυχήματα που προκλήθηκαν με οδηγό μη δηλωμένο στο μισθωτήριο συμβόλαιο.

Για ατυχήματα για τα οποία ο μισθωτής δεν έχει ενημερώσει τον σταθμό της «ΠΕΝΤΕ ΑΣΤΕΡΙΑ ΡΙΑΛΤΙ Ι.Κ.Ε.» και καταθέσει/υποβάλλει σχετική δήλωση ατυχήματος, όπως ορίζεται από τη Ελληνική Νομοθεσία, ανεξαρτήτως υπαιτιότητάς του.

Για οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια της κεραίας ραδιοφώνου και στο εσωτερικό ηχοσύστημα του αυτοκινήτου.

Για ζημιά ή απώλεια του κλειδιού του οχήματος, συμπεριλαμβανόμενου του εφεδρικού κλειδιού, και οποιαδήποτε ζημιά στην κλειδαριά(ες) του οχήματος. 

Για οποιαδήποτε ζημία στο κάτω μέρος του οχήματος – οποιαδήποτε ζημιά στο εσωτερικό του οχήματος και στην ταπετσαρία. 

Για οποιαδήποτε ζημιά στα κρύσταλλα και στα ελαστικά. Σε περίπτωση που υπάρχει εκτεταμένη βρωμιά, (εξωτερικά και εσωτερικά) και για την απομάκρυνση της απαιτείται ειδικός εξοπλισμός ή και βιολογικός καθαρισμός του οχήματος.

Για ζημιά η απώλεια προσωπικού αντικειμένου του οδηγού, το οποίο βρίσκεται εντός του ενοικιαζόμενου οχήματος. 

Για τυχόν ζημιές που προκύπτουν στον κινητήρα του αυτοκινήτου, λόγω αμέλειας και λανθασμένης ή και προβληματικής χρήσης του τύπου καυσίμου. 

Για ζημιές που προκύπτουν στον επιπρόσθετο εξοπλισμό που παρέχεται από την Εταιρεία ( παιδικό κάθισμα κ.λπ.)

Για απώλεια ηλεκτρικού ρεύματος, που προκλήθηκε από προσωπική αμέλεια( ξεχασμένοι προβολείς, εσωτερικά φώτα αναμμένα κ.λπ.)

Για οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια των εγγράφων που σχετίζονται με το αυτοκίνητο, καθώς και της πινακίδας κυκλοφορίας του αυτοκινήτου.

Για τυχόν ζημιές που προκύπτουν από την οδήγηση εκτός δρόμου – 

Για οποιεσδήποτε ζημιές συμβαίνουν κατά την οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ παράνομων ουσιών.

Για οποιαδήποτε  ζημιά που προκλήθηκε από λάθος κατά την οδήγηση( πχ οδήγηση συμβατικού οχήματος χωρίς γνώση χρήσης του συμπλέκτη κ.λπ.).

Η Ζημιά ή Απώλεια του αυτοκινήτου καταβάλλονται άμεσα από τον μισθωτή ακόμα και εάν αυτός καλύπτεται ασφαλιστικά από τη χρεωστική/πιστωτική του κάρτα. Σε αυτή την περίπτωση, υποχρεούται να πληρώσει στην «ΠΕΝΤΕ ΑΣΤΕΡΙΑ ΡΙΑΛΤΙ Ι.Κ.Ε.» ολόκληρο το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης του αυτοκινήτου.

Κλοπή / Πυρκαγιά 

Ο ενοικιαστής απαλλάσσεται της ευθύνης για ζημιά του αυτοκινήτου  σε περίπτωση κλοπής ή πυρκαγιάς εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της Εταιρείας( CDW).

Κύρια προϋπόθεση για την ανωτέρω κάλυψη η μη ύπαρξη αμέλειας, έστω και ελαφριάς, ή μη τέλεση παράνομων πράξεων κατά τη διάρκεια μισθώσεως του οχήματος

Σε περίπτωση επιλογής απλής ασφάλισης από το μισθωτή – οδηγό, ο πελάτης θα ευθύνεται εις ολόκληρο και απεριόριστα σε περίπτωση πυρκαγιάς ή κλοπής.

Σε περίπτωση αμέλειας ή παραβίασης των όρων της σύμβασης, ο πελάτης φέρει πλήρη ευθύνη.

Ειδικοί Όροι

Σε περίπτωση βλάβης του οχήματος και ένδειξης CHECK ( κόκκινου σήματος ένδειξης βλάβης), ο μισθωτής οφείλει να ακινητοποιήσει το όχημα και να καλέσει την οδική βοήθεια και να έρθει σε επικοινωνία άμεσα με την εταιρεία μας. Σε περίπτωση αμέλειας του μισθωτή να ακολουθήσει αυτήν την οδηγία οποιαδήποτε μηχανική βλάβη προέλθει θα επιβαρύνει αποκλειστικά και μόνον το μισθωτή.

Απαγορεύεται αυστηρά το κάπνισμα στο εσωτερικό του οχήματος.

Απαγορεύεται η οδήγηση σε χωμάτινους δρόμους και εκτός δρόμου.

Σε περίπτωση ατυχήματος, ο μισθωτής οφείλει να ενημερώσει την εταιρεία καθώς και την αστυνομία και να προσκομίσει τα δελτία καταγραφής της αστυνομίας. Σε περίπτωση υπαιτιότητας του πελάτη μας επιβαρύνεται με 30€ για έξοδα φακέλου και πληρωμή ολόκληρου του ποσού ενοικίασης για τις ημέρες ακινησίας του οχήματος

Σε περίπτωση ατυχήματος με υπαιτιότητα του μισθωτή – οδηγού, που θα έχει προκαλέσει  ολική καταστροφή του οχήματος, σε περίοδο αιχμής , μέσα στην καλοκαιρινή σαιζόν, ο μισθωτής- οδηγός θα ευθύνεται σε αποζημίωση έως και δύο (2)  επιπλέον μηνών μισθώματα, στην ημερήσια χρέωση που έχει συναφθεί στο συμφωνητικό μίσθωσης, πέραν του ποσού της απαλλαγής που έχει συμφωνηθεί.

Οδική βοήθεια

Τα οχήματα της «ΠΕΝΤΕ ΑΣΤΕΡΙΑ ΡΙΑΛΤΙ Ι.Κ.Ε.» καλύπτονται 24 ώρες από οδική βοήθεια. Τα στοιχεία επικοινωνίας της Οδικής Βοήθειας αναγράφονται στο μισθωτήριο συμβόλαιο. Σε περίπτωση που κριθεί αναγκαία η αντικατάσταση οχήματος απαιτούνται από 24- 72 ώρες και εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Εάν αποδεδειγμένα η αντικατάσταση οχήματος δεν κριθεί εν τέλει αναγκαία, τότε ο μισθωτής θα επιβαρύνεται με τα έξοδα μεταφοράς.

Σημείωση: Η υπηρεσία οδικής βοήθειας είναι συμβαλλόμενος εξωτερικός συνεργάτης και η Εταιρεία Ενοικίασης Οχημάτων δεν μπορεί να ελέγξει το χρόνο απόκρισης τους.

Μεταφορά αυτοκινήτου εκτός συνόρων 

Απαγορεύεται η μεταφορά και οδήγηση του αυτοκινήτου εκτός ελληνικών συνόρων. 

Για μεταφορά αυτοκινήτου με πλοίο απαιτείται η έγγραφη έγκριση της εταιρείας.

Μεταφορά ζώων 

Για να είναι δυνατή η μεταφορά ενός μικρού κατοικίδιου ζώου (γάτα , σκύλος) εντός του ενοικιαζόμενου οχήματος, το ζώο θα πρέπει να βρίσκεται μέσα στο κλουβί μεταφοράς του και ο ιδιοκτήτης του θα πρέπει να είναι παρών. Η Εταιρεία Ενοικίασης Αυτοκινήτων διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει για τον εκτεταμένο καθαρισμό του οχήματος ή και να αρνηθεί να εξυπηρετήσει μια κράτηση, σε περίπτωση που ο οδηγός/μισθωτής δεν συμμορφώνεται με τους προαναφερθέντες κανόνες.

Επέκταση Διάρκειας Ενοικίασης 

Δίνεται η δυνατότητα επέκτασης της προσυμφωνημένης διάρκειας ενοικίασης, εφόσον έχει ενημερωθεί εγγράφως το τοπικό γραφείο, υπάρχει διαθεσιμότητα και έχει δοθεί η σχετική έγκριση. Το επιπλέον κόστος διαμορφώνεται βάσει του ημερήσιου καταλόγου, την περίοδο που θα ζητηθεί, και επομένως μπορεί να διαφέρει από την αρχική της ενοικίασης. 

Διαφορές 

Σε περίπτωση νομικής διαφοράς, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Σπάρτης Λακωνίας. Το παρόν έχει συνταχθεί στην ελληνική και αγγλική γλώσσα. Σε περίπτωση διαφοράς ερμηνείας υπερισχύει το ελληνικό κείμενο.